プライバシーポリシーについて
株式会社アルト・アルコ（以下、「当社」といいます。）は、当社のプライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトを運営する場合その他当社が事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当社は、当社のウェブサイトを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
第1条 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
第2条 個人情報の収集
１．当社では商品のご購入、お問合せをされた際等にお客様の個人情報を取得することがございます。取得するにあたっては適切な方法かつ公正な手段で行い、限られた目的にのみ利用いたします。
2．当社で主に取得する個人情報は以下の通りです。
1)お名前、フリガナ
2)ご住所
3)お電話番号
4)メールアドレス
5)配送先情報
6)当社とのお取引履歴及びその内容
7)お支払情報（銀行口座番号／クレジットカード情報等）
8)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当社ではお客様からお預かりした個人情報を以下に掲げる目的の範囲内で個人情報を利用いたします。
1)各種商品ご注文の確認、照会のため
2)各種商品発送の確認、照会ため
3)各種商品・サービスに関するお問合せに回答するため
4)メールマガジン配信のため
5)新商品・新サービスのご案内のため
6)各種商品・サービスの分析、検討、改善および開発のため
7)その他各種商品・サービスに伴う業務を実施するため
8)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4.利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または当社ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条 個人情報の第三者提供
1.当社では、次に掲げる場合を除いて、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
１）法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るこ
とが困難である場合
3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4)予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
①利用目的に第三者への提供を含むこと
②第三者に提供されるデータの項目
③第三者への提供の手段または方法
④本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
⑤本人の求めを受け付ける方法
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社ウェブサイトでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
第7条 個人情報の開示
1.当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、当社は、お申し出いただいた方がご本人であることを運転免許証等の本人確認書類により確認したうえで、お申し出に対応いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合には、開示いたしません。
1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3)その他法令に違反することとなる場合
2.ご本人の代理人（法定代理人または任意代理人）から、ご本人の保有個人データの開示を求められたときは、当社は、お申し出いただいた方について1)と同様の方法により本人確認をさせていただき、その方がご本人の代理人として正当な権限を有することを委任状等の書類により確認したうえで、お申し出に対応いたします。
3. 個人情報の開示につきましては、手数料（１件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。具体的な開示請求の方法については、第１１条 お問合せ先をご確認ください｡
４.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第8条 個人情報の訂正および利用停止等
1.ご本人または代理人は、ご本人の保有個人データの訂正、追加・削除（以下、「訂正等」といいます。）または利用停止・消去（以下、「利用停止等」といいます。）を請求することができます。当社は前条の1）または 2）と同様の確認を行ったうえで、その請求に応じる必要があると判断した場合には、合理的な期間内に、法令等の定める範囲でこれを行うものとします。なお、これによりご本人のご要望に沿ったサービスを提供することができなくなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2.当社は、前項の規定に基づき訂正および利用停止等を行った場合、または行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをご本人または代理人に通知します。
第9条 cookie(クッキー)の使用について
当社ではお客様によりよいサービスを提供するため、当社ウェブサイト制作ならびに利用状況の分析のため、「wix.com」ならびに「Googleアナリティクス」を利用してcookie （クッキー）を使用しております。トラフィックデータは匿名で収集されており個人を特定できるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
この機能はcookieを無効にすることで収集を拒否することができます。無効化（オプトアウト）をご希望される方は、以下のリンク先から無効化の操作を行ってください。なおこの操作を行った場合、ウェブサイトの機能が影響を受ける可能性がございます。なお、この操作による影響でお客様が被ったあらゆる損害に関して、当社では責任を負いません。
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第10条 HTTPS と SSLの使用について
サイト訪問者とサイト間の通信を完全に安全なものにするため、個人情報の入力時には、セキュリティ確保とこれらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で、HTTPS（Hypertext Transfer Protocol Secure）ならびにSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ HTTPSはウェブブラウザがウェブサイトと安全に通信するための手段です。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
第11条 お問合せ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のフォームよりお願いいたします。
お問い合わせページ（https://www.alt-alc.com/contact-us）
第12条 プライバシーポリシーの変更
当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う権利を留保いたします。変更の際には、当ウェブサイト（https://www.alt-alc.com/）で公表させていただきます。